若您產品盒內隨附的本有限保固條款與 g.co/devicewarranty 頁面上列載的線上有限保固條款之間有任何差異，則線上有限保固條款應取代您產品盒內所附的本保固條款。
本有限保固條款僅適用於在台灣購買 Google 品牌產品 （ 以下簡稱「Google 產品」） 的消費者。
本保固條款所包括之範圍為何？保固期間為何？自您向零售商購買含有原始包裝的全新 Google 產品 （包括包裝內的任何附屬配件） 之日起一年內，若您依照 Google 所發布之使用說明書正常使用該產品，卻出現材料或工藝技術方面的瑕疵，Google 將提供保固服務。若 Google 產品為 Google 或由 Google 授權的第三方提供之整新品 （以下簡稱「整新品」），自您向零售商購買該 Google 整新品產品 （包括包裝內的任何附屬配件） 之原始日期起九十日內，若您依照 Google 所發布之使用說明書正常使用該產品，卻出現材料或工藝技術方面的瑕疵，Google 將提供保固服務 （這些保固內容統稱為本公司之「有限保固條款」）。
Google 採取的保固措施為何？（這是您唯一享有的彌補方式） 若出現本有限保固條款涵蓋範圍內之瑕疵，並且您在有限保固期間內 （全新品為一年、Google 整新品產品為九十日） 依照 Google 的指示將該 Google 產品退回 Google 授權的維修合作夥伴 （視您購買 Google 產品的地點而定），則 Google 或 Google 授權的維修合作夥伴將在法律所許可的範圍自行選擇下列其中一種保固措施：以全新或整新的 Google 產品 （至少與您的 Google 產品具有相同的功能） 來更換您的 Google 產品，或接受退貨並將您購買 Google 產品所支付之價款退還給您。若 Google 更換您的 Google 產品，則更換的 Google 產品，將在原始保固期間所剩餘之時間內繼續享有保固。若您已得到所有已退回零件之更換品，則所有已退回零件將成為 Google 之財產。更換作業可能會造成資料遺失。本有限保固條款將不會縮減您對您的 Google 產品所擁有之相關法定權利，或者對上述權利造成任何其他影響。
上述有限保固條款，係 GOOGLE 為您的 GOOGLE 產品所提供之唯一明示保證，而且上述彌補方式是您唯一可享有的彌補方式。在適用法律所許可的最大範圍內，除了產品適售性之任何默示保證、特定目的之適用性，以及無法免責的非侵權行為在以上明示保證期間 （全新品為一年、整新品為九十日） 受到限制以外，對於您的 GOOGLE 產品因行為過程或以其他方式所產生之其他所有各種保固內容和條件 （無論為法定或默示），GOOGLE 一概不予承認。
某些州、省份或區域不允許限制默示保證的期間，因此以上限制可能對您不適用。
本保固條款不包括哪些範圍？本有限保固條款僅在該 Google 產品所銷售的地區具有可實行之效力，並且僅適用於您向 Google 或其授權經銷商所購買之 Google 產品。本有限保固條款僅適用於 Google 產品的硬體元件 （而非任何軟體元素）。本有限保固條款並不適用於消耗性零件，例如電池或保護塗層，因其使用壽命會隨時間遞減，除非出現因材料或工藝技術方面的瑕疵所造成的故障；亦不適用於任何外表損傷，除非出現因材料或工藝技術方面的瑕疵所造成的故障。本有限保固條款不適用於下列情況所造成之損壞：（1） 正常情況下的磨損；（2） 意外事故；（3） 不當使用 （包括未依照產品文件使用）；（4） 疏忽；（5） 拆卸；（6） 修改；（7） 由非 Google 授權技術人員提供服務；以及 （8） 外部原因，例如但不限於受潮、碰觸尖銳物體、用力過度、供應產品的電流異常、極端的溫度或環境條件。受潮損壞不在本有限保固條款的保固範圍內。本有限保固條款不保證使用該 Google 產品將不會發生服務中斷或產生任何問題。若 Google 產品是由未獲 Google 授權進行整新作業的第三方所整新，則不適用 Google 針對整新的 Google 產品所提供的九十日有限保固條款，即使產品是由 Google 授權零售商售出。
您明確瞭解並同意，在適用法律所許可的最大範圍內，GOOGLE 及其子公司和關係企業 （統稱「GOOGLE 當事人」），針對您的 GOOGLE 產品或這些條款，可能由您所引起的任何間接、附帶、特殊性、衍生或懲罰性損害賠償，包括任何資料遺失，無論 GOOGLE 當事人或其代表人是否已被告知，或應已知悉產生任何該類損失的可能性，均不根據責任理論 （無論是否為契約、侵權 （包括過失）、任何保證或其他方面的違反或疏忽） 而對您承擔任何責任。您明確瞭解並同意，在適用法律所許可的最大範圍內，GOOGLE 當事人針對您的 GOOGLE 產品或本有限保固條款所應承擔之責任範圍，將不超過您購買 GOOGLE 產品所實際支付的零售價金額。
某些州、省份或區域不允許排除或限制附帶性或衍生的損害賠償，故以上限制或排除責任之聲明可能對您不適用。
如果我的 Google 產品受損，但不在本有限保固條款的保固範圍內怎麼辦？如果您的 Google 產品受損，除了可適用本有限保固條款的瑕疵之外，尚有其他不在保固範圍內的損壞情形 （例如，正常情況下的磨損或個人不當使用），則 Google 僅負責處理適用本有限保固條款的瑕疵。在某些情況下，Google 可能須等待非保固的損壞狀況修復後，才能進行保固範圍內的維修作業。例如，若您的 Google 產品出現螢幕裂開的問題，Google 就必須等待螢幕修復後才能進行其他維修作業。如果發生這種情形，Google 會在法律許可的情況下通知您，請您選擇下列其中一種處理方式：（1） 由您自費委託 Google 維修不在有限保固條款範圍內的損壞情形 （Google 會事先告知您自費維修金額）；或者 （2） Google 不進行任何維修作業即退還您的 Google 產品。
我的 Google 產品因受潮損壞怎麼辦？若您的 Google 產品已因受潮損壞，則不再適用本有限保固條款，且 Google 不再受理該產品的任何維修作業。Google 提供以下處理方式供您選擇：（1） 自費更換您的 Google 產品 （Google 會事先告知您自費金額）；或是 （2） Google 將您的 Google 產品退還給您。
如何提出請求？如欲根據有限保固條款提出相關請求，請前往 g.co/warrantyclaim 與 Google 產品支援部門聯絡。您必須提供您的姓名、聯絡資訊和 Google 產品序號，以獲得支援服務。Google 可自行決定將您導向授權維修合作夥伴以進行產品更換作業。在您取得保固服務之前，Google 可能會要求您提供產品購買明細證明、回答相關問題以便診斷產品可能發生的問題，並遵行 Google 的保固服務作業流程。
其他限制：廠商、銷售者、授權經銷商、Google 或其關係企業或任何第三方之員工或代表人，均無權修改、延長或新增本有限保固條款。若本有限保固條款之任何條文被視為違法或不可執行，則本有限保固條款之其他條文仍將具有充分效力。
州、省份、區域及其他法律對您的適用性：本保固條款賦予您特定的法律權利，而您所在的司法管轄區可能也會賦予您其他權利。
本有限保固條款由 Google LLC 所提供。Google LLC 成立於美國德拉瓦州 （state of Delaware），其主要營業場所位於 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, United States。
G953-01155-01 REV F