Tato omezená záruka se na vás vztahuje, pokud jste spotřebitel azakoupili jste produkt značky Google (dále „produkt Google“) ve Spojeném království, Evropském hospodářském prostoru (kromě Francie) nebo Švýcarsku.
Tato omezená záruka je dobrovolná záruka poskytovaná výrobcem. Poskytuje práva nad rámec těch vyplývajících zplatného zákona. Tato omezená záruka nijak neomezuje ani nesnižuje vaše zákonná práva. To znamená, že výhody plynoucí zomezené záruky jsou rozšířením, nikoli nahrazením práv plynoucích ze zákona. Pokud je produkt Google vadný, možná máte nějaká zákonná práva, která můžete uplatnit proti společnosti, která vám dotyčný produkt Google prodala, zejména na opravu nebo výměnu vadného produktu Google, vněkterých případech aněkterých zemích taky na vrácení peněz, snížení ceny nebo na odstoupení od smlouvy auplatnění nároku na náhradu škody avýdajů.
Na co se tato záruka vztahuje ajak dlouho trvá? Google zaručuje, že při běžném používání (jak je definováno ve zveřejněné dokumentaci kproduktu) nebude produkt Google obsahovat vady materiálu azpracování po dobu dvou let od data původního nákupu provedeného kdekoli ve Spojeném království, EHP (kromě Francie) aŠvýcarsku– toto se označuje jako „omezená záruka“.
Na co se tato záruka nevztahuje? Tato omezená záruka platí aje vymahatelná jen ve Spojeném království, EHP (kromě Francie) aŠvýcarsku avztahuje se na vás, jen pokud jste spotřebitel aprodukt Google jste si zakoupili od společnosti Google nebo některého jejího autorizovaného distributora ve Spojeném království, EHP (kromě Francie) nebo Švýcarsku. Tuto omezenou záruku můžete uplatnit kdekoli ve Spojeném království, EHP (kromě Francie) aŠvýcarsku. Omezená záruka se vztahuje jen na hardwarové komponenty produktu Google (nikoli na jeho softwarové prvky). Omezená záruka se taky nevztahuje na spotřební součásti, které se ze své podstaty postupem času opotřebovávají, jako jsou baterie nebo ochranné vrstvy, vyjma případů, kdy došlo kselhání vinou nějaké vady vmateriálu nebo zpracování. Stejně tak se nevztahuje na kosmetická poškození, pokud kselhání nedošlo vinou vady vmateriálu nebo zpracování. Omezená záruka se nevztahuje na poškození způsobené následujícím: (1) běžné opotřebení; (2) nehody; (3) nevhodné používání (včetně nedodržení zveřejněné dokumentace kproduktu); (4) zanedbání péče; (5) rozmontování (včetně otevření vnějšího krytu produktu Google nebo pokusu ojeho otevření); (6) pozměnění a(7) externí příčiny, jako jsou mimo jiné poškození kapalinami, vystavení ostrým objektům, anomálie velektrickém proudu dodaném do produktu Google aextrémní teplotní podmínky nebo jiné podmínky okolního prostředí. Poškození kapalinami ruší platnost této omezené záruky. Omezená záruka negarantuje, že používání produktu Google bude nepřerušené abez chyb. Omezená záruka se nevztahuje na produkty Google repasované třetími stranami, ato ani vpřípadě, že je prodal autorizovaný distributor produktů Google. Na produkty Google repasované třetími stranami se můžou vztahovat zákonná práva, která můžete uplatnit proti straně, která vám produkt Google repasovaný třetí stranou prodala.
Co Google udělá? (TOTO JE VAŠE VÝHRADNÍ NÁPRAVA VYPLÝVAJÍCÍ ZTÉTO OMEZENÉ ZÁRUKY.) Pokud vznikne nějaká vada, na kterou se vztahuje tato omezená záruka, avy svůj produkt Google vrátíte společnosti Google během dvouleté platnosti omezené záruky, Google se na základě vlastního uvážení rozhodne pro jednu ztěchto možností: (i) opravit váš produkt Google za pomoci nových nebo repasovaných dílů, aby vám poskytl funkčnost produktu Google přinejmenším srovnatelnou snovým produktem Google; (ii) vyměnit váš produkt Google za nový nebo repasovaný produkt Google, který bude funkčně přinejmenším srovnatelný snovým produktem Google; nebo (iii) přijmout vrácení produktu Google avrátit vám za něj nákupní cenu, kterou jste za produkt Google zaplatili. Po celou dobu dvouleté platnosti omezené záruky nemusíte prokazovat, že produkt Google byl vadný už při doručení (za předpokladu, že se na dotyčnou vadu vztahuje tato omezená záruka). Pokud Google váš produkt Google vymění nebo opraví, na vyměněný nebo opravený produkt Google se bude nadále vztahovat záruka po zbývající dobu původního záručního období nebo po dobu 90dní od data doručení vyměněného nebo opraveného produktu Google– platí delší možnost. Předtím, než produkt Google odešlete na opravu nebo na výměnu, byste si měli udělat samostatnou zálohu veškerých uživatelem vygenerovaných dat, která jsou vproduktu Google uložená (pokud to produkt Google umožňuje). Oprava nebo výměna produktu Google může vést ke ztrátě uživatelem vygenerovaných dat. Veškeré vrácené součásti, za které dostanete náhradu, se stanou majetkem společnosti Google. Žádné ustanovení této omezené záruky nijak neomezuje ani jinak neupravuje vaše zákonná práva související sproduktem Google.
Co když má můj produkt Google poškození, na které se tato omezená záruka nevztahuje? Pokud má váš produkt Google kromě vady, na kterou se vztahuje tato omezená záruka, taky nějaké poškození, na které se záruka nevztahuje (například způsobené běžným opotřebením nebo špatným zacházením), je Google zodpovědný jen za nápravu té vady, na kterou se omezená záruka vztahuje. Za určitých okolností se může stát, že Google nebude moct vůbec nebo vplné míře vykonat opravu, dokud nebude opraveno ipoškození, na které se nevztahuje záruka. Například pokud má produkt Google prasklou obrazovku, může to společnosti Google bránit vdalších opravách, dokud nebude opravena obrazovka. Vtakovém případě vás Google může upozornit adát vám na výběr ztěchto možností: (1) Google za poplatek opraví ipoškození, na které se nevztahuje záruka (Google vám předem řekne, kolik to bude stát); (2) Google vám váš produkt Google vrátí, aniž by provedl další opravy.
Co když je můj produkt Google poškozený kapalinou? Pokud produkt Google utrpěl poškození kapalinou, tato omezená záruka se na něj nadále nevztahuje aGoogle na něm neprovede žádné opravy. Google vám dá na výběr ztěchto možností: (1) Google váš produkt Google za poplatek vymění (Google vám předem řekne, kolik to bude stát); nebo (2) Google vám produkt Google vrátí.
Jak podat reklamaci? Pokud chcete na základě této omezené záruky podat reklamaci, obraťte se na tým podpory Google pro váš produkt na adrese g.co/warrantyclaim. Budeme potřebovat vaše jméno, kontaktní údaje asériové číslo produktu Google. Před přijetím produktu na záruční servis může Google požadovat, abyste poskytli informace odokladu okoupi, odpověděli na otázky, které mají pomoct sdiagnózou potenciálních problémů, ařídili se pokyny pro domluvení záručního servisu uspolečnosti Google. Další informace otom, jak zacházíme svašimi údaji, se dozvíte vzásadách ochrany soukromí na adrese g.co/privacy. Pokud tuto omezenou záruku využijete vsouladu sjejími ustanoveními, bude Google zodpovědný za náklady na balení adopravu, které vám vzniknou vrácením produktu Google společnosti Google odkudkoli ze Spojeného království, EHP (kromě Francie) nebo Švýcarska. Pokud vám Google poskytne výměnu nebo opravu, bude zodpovědný iza náklady na balení adopravu, které vzniknou odesláním vyměněného nebo opraveného produktu Google vám kamkoli do Spojeného království, EHP (kromě Francie) nebo Švýcarska.
Další omezení: Žádný zaměstnanec ani zástupce společnosti Google, jejích přidružených společností ani třetích stran není oprávněn tuto omezenou záruku jakkoli měnit, rozšiřovat ani doplňovat. Pokud by některé ustanovení této omezené záruky bylo shledáno nezákonným nebo nevymahatelným, zbývající ustanovení omezené záruky zůstávají vplné platnosti aúčinnosti.
Tato omezená záruka je poskytována společností Google LLC sregistrovaným sídlem na adrese 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, USA aposkytuje vám konkrétní zákonná práva.
Pokud jste produkt Google zakoupili vkterékoli znásledujících zemí, platí následující ustanovení:
Při zakoupení ve Francii:
Omezená záruka na hardware společnosti Google pro spotřebitele se nevztahuje na spotřebitele, kteří si produkt Google zakoupí ve Francii. Při nákupech ve Francii má prodejce zodpovědnost vyplývající zpříslušných právních záruk. Víc ovašich právech vyplývajících zprávních záruk se dočtete vprodejních podmínkách služby Google Store na: https://store.google.com/intl/fr_fr/about/device-terms/.
Při zakoupení vItálii:
Pokud jste spotřebitel, kromě této omezené záruky máte nárok taky na zákonnou záruku na základě částí 128–135 italského zákona oochraně spotřebitele (legislativní nařízení č. 206/2005). Zákonná záruka není touto omezenou zárukou nijak dotčena. Zákonná záruka trvá po dobu dvou let od doručení produktu Google aje možné ji uplatnit do dvou měsíců od zjištění příslušné vady.
Při zakoupení vBelgii:
Pokud jste spotřebitel, máte nad rámec této omezené záruky nárok ina dvouletou zákonnou záruku vyplývající sbelgického zákona oochraně spotřebitele, která se vztahuje na prodej spotřebitelského zboží. Zákonná záruka začíná dnem doručení produktu Google. Tato omezená záruka je poskytována nad rámec zákonné záruky anijak ji neovlivňuje.
Při zakoupení vNizozemsku:
Pokud jste spotřebitel, je tato omezená záruka poskytována nad rámec vašich práv týkajících se prodeje spotřebitelského zboží, jak stanovuje kniha7, oddíl1 nizozemského občanského zákoníku, anijak tato práva neovlivňuje.
Včásti „Na co se tato záruka nevztahuje“ se maže ustanovení „Poškození kapalinami ruší platnost této omezené záruky“ aje nahrazeno ustanovením „Pokud váš produkt Google utrpí poškození kapalinou, tato omezená záruka se na něj nadále nevztahuje avy se na tuto omezenou záruku nebudete moct odvolat při jakémkoli poškození, na které by se omezená záruka jinak vztahovala.“
Při zakoupení vIrsku:
Pokud jste spotřebitel, funguje tato omezená záruka současně svašimi zákonnými právy vyplývajícími zirského zákona oochraně spotřebitele, aje poskytována nad jejich rámec. Na základě irského zákona oochraně spotřebitele platí, že pokud je produkt Google vadný nebo nevyhovuje prodejní smlouvě, můžete mít nárok nechat si ho opravit nebo vyměnit na náklady společnosti Google, případně můžete mít nárok na vrácení peněz. Tato práva vyplývající zirského zákona oochraně spotřebitele vyprší šest let od data doručení produktu Google.
G953-00933-15 REV B